-
QUI SOMMES-NOUS ?
Chambre de Consommation d'AlsaceNotre raison d'être : informer les consommateurs et les accompagner vers des modes de consommation plus responsables.Information et défense des consommateurset du Grand EstNOS PERMANENCES -
SUR www.zigetzag.info !
La Chambre de Consommation d'Alsace et du Grand Est
Information et consommation responsable
La Chambre de Consommation d’Alsace et du Grand Est est une association de droit local et compte une quarantaine d’adhérents des différents départements d’Alsace et de Lorraine.
NOS ACTIONS
Juridique
Information et appui juridique pour les consommateurs. Facilitateur du règlement amiable des litiges. Actions de formation.Formation – Documentation
Formations à destination du grand public et des bénévoles et permanents des associations membres. Diffusion d’informations au sein du mouvement consommateur alsacien.
Médias
Revue numérique indépendante « Consommer aujourd'hui », lettre d'information hebdomadaire et mensuelle, interventions télévisées et radiophoniques, chroniques hebdomadaires dans les DNA et L’Alsace.Eco-Consommation
Interventions sur l’eau, les déchets, l’alimentation, la consommation responsable, etc. auprès du grand public et des scolaires.Litiges en rénovation énergétique
Accompagnement juridique spécifiquement dédié à la rénovation énergétique, grâce auquel les particuliers peuvent être renseignés sur leurs droits et orientés sur les démarches à entreprendre en cas de différend avec un professionnel.
CTRC - Centre technique régional de la consommation
Appui technique aux associations membres. Représentation des consommateurs auprès des acteurs publics, économiques et sociaux de la région.Nos dernières actualités
Tout savoir sur la consommation au jour le jour
La quinzaine du commerce équitable du 16 au 31 mai 2026
La quinzaine du commerce équitable constitue un temps fort de mobilisation à l’échelle nationale pour promouvoir un commerce plus juste...
Repas à 1 € au Crous : fausse bonne idée ?
Depuis le 4 mai 2026, tous les étudiants peuvent bénéficier d’un repas à 1 € dans les points de restauration du...
Le secteur du vélo en profonde mutation
Le secteur du vélo a évolué en profondeur depuis la crise du Covid, passant d'un marché de vente de matériel...
Marketplaces étrangères : plus de 100 000 produits retirés du marché
Le ministère de l’Economie a lancé une cellule de vigilance, baptisée VigE-Commerce, pour surveiller les marketplaces (plateforme de vente en...
Le bilan 2020-2026 d'ASTUS sur les mobilités à Strasbourg
Bien qu'ASTUS reconnaisse des avancées comme l'extension du tramway vers l'ouest, l'association émet plusieurs critiques importantes sur l'état des transports...
Rappel de produit : information insuffisante des consommateurs
Malgré la multiplication des canaux d'information comme les magasins physiques, les plateformes en ligne ou le site gouvernemental Rappel Conso,...
NOS PARTENAIRES




