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COMMENT RECHERCHER LES
CHAINES SUR VOTRE DECODEUR ?
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television numérique
pour en savoir plus
antennes
tous au numerique
A partir du 2 février prochain, la télévision analogique cède sa place à un signal entièrement numérique pour tous les foyers alsaciens. Ceux-ci devront donc être équipés d'un décodeur TNT MPEG-2 (voire MPEG-4 pour bénéficier de la compatibilité avec la TNT HD) pour continuer à recevoir la télévision par voie hertzienne.
Autrement dit, la diffusion analogique des six chaînes reçues par l’antenne râteau (TF1, France 2, France 3, Canal +, France 5 et Arte) est remplacée par une diffusion hertzienne exclusivement numérique (reçue par cette même antenne).  
Près de 2 millions de foyers sont concernés par cette évolution technologique. Si la voie hertzienne peut poser quelques problèmes de réception suivant l'emplacement géographique, le CSA assure que ”des solutions seront proposées pour recevoir les chaînes gratuites de la TNT dans l’ensemble de l’Alsace, par voie terrestre ou par des voies alternatives (câble, satellite, ADSL).”
Un numéro d’appel, 0970 818 818 (numéro non surtaxé – prix d’un appel local) est accessible du lundi au samedi de 8 heures à 21 heures.
des aides financières sont prévues
besoin d’un antenniste ?
La loi a prévu un fonds d’aide pour l’accompagnement des foyers les moins favorisés ou les plus vulnérables. Ce fonds d’aide sera attribué sous conditions de ressources.
Pour les foyers résidant dans les zones couvertes par la TNT :
- aide d’un montant de 25 euros maximum, pour l’acquisition d’un adaptateur TNT, d’un téléviseur TNT intégrée, ou d’un abonnement au câble, au satellite ou à l’ADSL (sous conditions de ressources et pour les foyers exonérés de redevance audiovisuelle).
- aide d’un montant de 120 euros maximum, pour l’adaptation ou le remplacement d’une antenne râteau (sous conditions de ressources et pour les foyers exonérés de redevance audiovisuelle).
Pour les foyers résidant dans les zones non couvertes par la TNT :
- aide d’un montant de 250 euros maximum pour l’acquisition d’un équipement de réception satellite pour les foyers situés dans les zones à l’écart des émetteurs terrestres de la TNT et qui, par conséquent, ne recevront plus la télévision par voie hertzienne après l’extinction de l’analogique.

Les conditions de ressources sont communiquées par le centre d’appel joignable au : 0970 818 818 (prix d'un appel local)

Si vous avez besoin d’un antenniste, il existe un label (logo ci-contre).
vous y trouverez notamment la liste des professionnels (antennistes et revendeurs) signataires de la charte ”Tous au numérique !”. Ils se sont engagés à guider les téléspectateurs et à leur proposer des prestations de qualité au prix du marché. 
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Le service juridique de la CCA, Chambre de consommation d’Alsace, répond à vos questions (lire la suite...)
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Le Consommateur d’Alsace est édité par la Chambre de Consommation d’Alsace, 7 rue de la Brigade Alsace-Lorraine - BP 06 - 67064 Strasbourg Cedex - Tél. 03 88 15 42 42 - email :service.juridique@cca.asso.fr
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