La Chambre de Consommation d'Alsace a mis en place un questionnaire portant sur le rapport entre la consommation et le développement durable. Ce questionnaire a été diffusé pendant de la semaine du développement durable, du 1er au 7 avril 2010.
Les réponses ont été compilées de manière anonyme.
Ce questionnaire permet de s'interroger sur l'implication de consommateurs pour le développement durable et cela, à travers
leurs actes de consommation. Plus largement, il doit nous permettre de comprendre quels sont les enjeux du développement durable selon les consommateurs, concept qui est principalement rattaché aux questions environnementales selon une enquête IPSOS de février 2009... (télécharger la synthèse et le document)
Ce classement a été établi à partir des données 2008 des agences de l'eau et été complété avec l'enquête sur le prix de l'eau menée par la Fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR) et Nantes Métropole (lire la suite...).



Livret A,
le taux d’épargne passe à 2 %
Bonne nouvelle pour les possesseurs
de livret A. Depuis le 1er février dernier,
le taux du livret A est passé de 1,75 % à
2 % net d’impôt. Le Livret A est le placement épargne favori des Français. On compte 59 millions de comptes, ce qui représente plus de 190 milliards d’euros de dépôts ! Près de 1 700 000 livrets A sont au plafond des versements.

Pour l’heure, il n’y aura pas de projet de loi. C’est le message implicite délivré par la ministre de l’économie, de l’industrie et de l’emploi, Christine Lagarde, quand elle a reçu le rapport sur la tarification des services bancaires. Ce document de 72 pages a été rédigé à sa demande par Emmanuel Constans, président du Comité consultatif du secteur financier (CCSF), et Georges Pauget, ancien directeur général du Crédit agricole. Christine Lagarde veut que les changements dans le secteur viennent avant tout des établissements bancaires et de futurs travaux et concertations au sein du CCSF. « Seule une loi permettra d’arrêter les frais », estime pourtant l’Union fédérale des consommateurs (UFC-Que choisir).
« L’annonce d’une grand-messe à la rentrée, où sont renvoyés associations et professionnels, [est une] méthode qui a déjà dans le passé fait long feu et montré son impuissance », pointe l’Association française des usagers des banques (Afub). Tout comme l’UFC-Que choisir, elle apprécie néanmoins de trouver dans le rapport quelques-unes de ses propres propositions.
« L’annonce d’une grand-messe à la rentrée, où sont renvoyés associations et professionnels, [est une] méthode qui a déjà dans le passé fait long feu et montré son impuissance », pointe l’Association française des usagers des banques (Afub). Affaire à suivre...
"Pour votre santé, mangez cinq fruits et légumes par jour" : cette recommandation du programme national nutrition santé (PNNS) est un bon principe que l'industrie agroalimentaire ne se prive pas de reprendre à tort et à travers. C'est ce qu'estiment deux centres techniques régionaux de la consommation (CTRC) et sept associations de consommateurs (*) qui viennent de publier (en collaboration avec le fabricant de compotes Andros), un dépliant intitulé "Vrais messages ou fausses promesses ?", dont l'objectif est d'alerter les consommateurs sur ces dérives.
Les fruits : argument commercial trop
souvent illégitime
Immobilier : mieux protéger
les futurs propriétaires…
Face aux cauchemars de dizaines de
particuliers qui n’avaient pu prendre
possession de leur logement après la mise
en liquidation judiciaire de Brun Habitat, en 2008, l’association de consommateurs ORGECO du Bas-Rhin avait sollicité les élus du département afin de faire évoluer les textes pour la vente de logements en construction.
En effet, la mésaventure est le résultat d’une carence dans les textes de loi et en particulier celui qui concerne la VEFA, Vente en l’état futur d’achèvement. Des élus se sont préoccupés du sort des familles et ont soutenu l’ORGECO. Après plusieurs relances, la persévérance de l’association commence à porter ses fruits. Une partie des propositions ont été retenues. Un projet de décret est actuellement en cours d’examen devant le Conseil d’Etat et devrait faire l’objet d’une publication très prochainement. Autant dire que l’on attend avec impatience cette publication.
Plus d'informations - ORGECO 67 : Tél. 03 88
32 82 74


Selon un avis rendu par l’Autorité de la
concurrence, onze banques françaises*
se sont entendu pour appliquer une
surfacturation à leurs clients. Elles ont été
condamnées à une amende de près de 385 millions d’euros pour avoir
mis en place des commissions interbancaires non justifiées sur le
traitement des chèques "de manière concertée" entre 2002 et 2007.
Ainsi, lorsqu’un chèque passe d’une banque à l’autre, l’établissement
qui l’encaisse règle 4,3 centimes à la banque émettrice.
Ces commissions, réglées entre banques, ne correspondaient pas,
selon le gendarme de la concurrence, à un véritable coût. Bien au contraire.
Le passage au traitement informatisé a permis au secteur de réaliser des économies. Et pourtant, selon Serge Maître, président de l’AFUB, Association française des usagers des banques, « Les frais facturés au titre de ces commissions sont estimés à 700 millions d’euros. »
Il faut se souvenir que par le passé, en 2000, les banques avaient déjà été condamnées pour entente anticoncurrentielle en matière de crédits immobiliers (174,5 millions d'euros).
Aujourd’hui, une autre enquête est en cours. Elle concerne, cette fois-ci, les commissions liées aux cartes bancaires. Les résultats sont attendus pour 2011.
* BPCE (Banques populaires-Caisses d'épargne), Crédit agricole, BNP Paribas, Société générale, Crédit mutuel, Société générale, LCL, BNP Paribas, La Poste et Banque de France

|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
![]()
Détecteur de fumée Après la publication du décret,
Modification de la loi pour les clients de free et d'alice
Le secrétaire d'Etat aux services et à la « Les articles L. 121-84-5 et 7 du code de la consommation seront modifiés par la loi, on espère d’ici à la fin de l’année », indique le cabinet d’Hervé Novelli. ![]()
|
![]() |
||||||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|

