Eco-consommation

L'ADEME a mis en place depuis 2001, en partenariat étroit avec les
collectivités locales et les différentes régions de France, un réseau
d'information et de conseil de proximité sur l'efficacité énergétique et
les énergies renouvelables.
Le réseau info-énergie est constitué de 230 espaces et compte environ
400 conseillers au service du public.
Un « Espace Info Energie » (E.I.E.) est un lieu où l'on peut obtenir des
informations gratuites, objectives et indépendantes sur la maîtrise de
l'énergie (utilisation rationnelle de l'énergie, efficacité énergétique,
énergies renouvelables). Ce lieu est animé par une personne morale
à but non lucratif ayant une activité d’information d’intérêt général,
indépendante ﬁnancièrement des offreurs et distributeurs d'énergie et de
matériels.
Dans chaque Espace Info-Energie (EIE), des spécialistes vous informent et vous conseillent sur toutes les questions relatives à l'efficacité énergétique et au changement climatique : quels sont les gestes simples à effectuer ? Quel type d'équipement choisir ? Quelles sont les aides financières accordées ? etc.
Les conseillers Info-énergie doivent exercer les missions professionnelles qui leur sont conﬁées dans le respect des engagements déﬁnis par l’ADEME dans la Charte des Espaces Info-Energie.
L’espace Info-énergie s'adresse au « grand public ».
Le public prioritaire en est le « particulier », mais il s’adresse également aux très petites et petites entreprises (artisans, commerçants, agriculteurs, professions libérales, activités de service, etc.) et aux petites collectivités.
L’espace Info-énergie reçoit et traite les demandes d’information et de renseignements formulées par téléphone, par correspondance, ou à la permanence de l’espace Info-énergie.
Il apporte, dans le cadre de sa permanence, un conseil dans des cas simples ne nécessitant pas une étude particulière. Pour ce faire, il effectue les calculs simpliﬁés à l’aide des outils de conseil et diagnostic mis à sa disposition et fournit la documentation adaptée.
Le conseiller oriente, si nécessaire, vers les organismes, bureaux d’étude ou entreprises compétents.
Enfin l’EIE développe des programmes d’animation et participe à des manifestations adaptées à la cible visée par ses activités (foires, salons, etc.).

La visite énergétique est un conseil personnalisé
pour faire des choix adaptés en matière de
maîtrise de l’énergie et d’énergies renouvelables
dans le but de réaliser des travaux d’efficacité
énergétique dans son logement.
La visite énergétique est différente du DPE (diagnostic de performance énergétique) qui est obligatoire lors d’une location ou d’une vente d’un logement. Le DPE est une évaluation d’un logement ou d’un bâtiment qui indique son niveau de performance énergétique à l’aide de l’étiquette énergie.
Les aspects étudiés lors de la visite énergétique sont les choix d’isolation des parois (combles, murs…) et des ouvrants (fenêtres…), le système de ventilation, les systèmes de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire, en particulier ceux permettant d’utiliser les énergies renouvelables, les consommations spécifiques d’électricité et toutes les solutions permettant de réduire vos consommations.
Après la visite, une fiche de synthèse vous sera remise. Elle résume les investissements à réaliser pour conférer au bâtiment une performance énergétique situé dans les classes A ou B de l’étiquette énergie.
Pour qui ?
La visite est possible pour tout particulier résidant en Alsace.
Comment procéder ?
La première étape est de consulter la documentation que l’on peut trouver sur le site de l’ADEME, Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie, et de la Région Alsace www.energivie.fr.
La deuxième étape est de solliciter un Espace Info Energie (EIE) au 0 800 60 60 44 afin d’évaluer avec un conseiller les choix à faire pour réaliser des travaux ou des aménagements de performance énergétique dans votre logement.
Ensuite, le conseiller approuvera ou non par une fiche de validation la nécessité de réaliser la visite énergétique.
Si la visite énergétique est nécessaire et que vous obtenez la fiche de validation du conseiller EIE, ce dernier vous fournira une liste de bureaux d’étude agréés par l’ADEME qui se déplacera à votre domicile pour réaliser la visite.
Combien et quelle aide ?
La visite énergétique coûte 500 euros. Cependant, la Région Alsace et l’ADEME finance 400 euros sur le coût global (directement au bureau d’étude). Il reste au particulier à régler directement le solde de 100 euros au prestataire de la visite.
Ainsi, le document que vous remettra le bureau d’étude après la visite énergétique pourra vous donner des pistes sérieuses de travaux à réaliser afin d’améliorer la performance (qui se rapproche le plus possible des performances du bâtiment basse consommation) énergétique globale de votre logement.

Pour toutes informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter au 0388249612/13 ou par email eco2@ecoconsommation.org

Depuis 2001, l’ADEME, Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie, a crée un réseau national d’espaces InfoàEnergie en partenariat étroit avec des associations et des collectivités locales. A ce jour 230 Espaces InfoàEnergie et 400 conseillers, apportent des conseils gratuits et objectifs sur toutes les questions relatives à l’efficacité énergétique et au changement climatique.
La Chambre de Consommation d’Alsace est une des associations partenaire de l’ADEME pour la réalisation des missions Espace InfoàEnergie avec une mission d’information générale portant sur les dispositifs d’aide à l’équipement et les potentiels d’économies pour les particuliers. Ces missions se développent régulièrement, tout comme les sollicitations des consommateurs relatives aux économies d’énergies.
Depuis de nombreux mois, la Chambre de Consommation d’Alsace enregistre un nombre croissant de demandes de particuliers pour la résolution de problèmes et litiges liés aux travaux effectués pour réaliser des économies d’énergies et/ou mettre à profit des énergies renouvelables.
Compte tenu de la technicité des dossiers, tant d’un point de vue juridique que technique, il est déterminant de leur accorder une attention toute particulière. C’est dans ce cadre et en partenariat avec l’ADEME, que la Chambre de Consommation d’Alsace réalise depuis le mois de septembre 2010 une nouvelle mission de conseil juridique spécialisée objective et gratuite pour les particuliers.

Cette mission comprend notamment :

La prévention des litiges liés aux actions et travaux engagés par des consommateurs pour réaliser des économies d’énergies et/ou recourir aux énergies renouvelables.

L’identification et la clarification des litiges et problèmes existants, soumis par les particuliers.

Le règlement optimal des litiges et problèmes identifiés résidant en Alsace.

Renseignements :

Horaires :
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30 (sauf vendredi 16h30), le mercredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Contact : 03 88 24 96 12 et numéro vert : 0800 60 60 44
email : eco3@ecoconsommation.org

Il ne vous est plus possible de bénéficier
du Prêt à Taux Zéro (PTZ)… En effet, ce
dernier a été remplacé par le PTZ+ dont les
conditions ont elles aussi évoluées.
Ce nouveau prêt intègre de nouvelles
données et est modulable en fonction des
revenus, du nombre d’enfants, de la zone géographique ainsi que de la performance énergétique. Il est réservé aux personnes accédant à la propriété pour la première fois et n’ayant pas été propriétaires de leur résidence principale durant les deux dernières années précédant l’offre du prêt.
Ce type de prêt peut servir à financer l’acquisition d’un logement et éventuellement des travaux de rénovation qui devront être réalisés dans un délai fixé par un prochain arrêté. Il sert également à la construction d’un logement et à l’éventuelle acquisition du terrain sur lequel sera la construction.
Le logement doit être la résidence principale et, de ce fait, être occupé plus de huit mois par an et ne pas être loué (conditions dans le décret). Cela peut être une maison individuelle ou un appartement, à construire ou en construction, neuf ou jamais occupé, un local non destiné à l’habitation réaménagé en logement, ou tout simplement un logement ancien, avec ou sans travaux.
Le montant du prêt est estimé à l’aide d’un pourcentage du montant de l’opération, dans la limite d’un plafond. Ces pourcentages et plafonds diffèrent en fonction du statut de l’acquéreur et du logement, neuf ou ancien. Le ministère du développement durable a mis à la disposition des particuliers un simulateur afin de connaître la valeur allouée de son PTZ+.
Sachez également que l’éco-prêt à taux 0 est conservé, avec les mêmes modalités et conditions d’acquisition qu’en 2010. En revanche, il n’est plus possible de le cumuler avec les crédits d’impôts. Pour en savoir plus...

En Alsace, on trouve issus d’élevages
de la région, du reste du pays et d’Allemagne.
Alors comment savoir quel type d’œufs
nous consommons ? Concernant l’origine,
l’Union européenne a adopté un marquage
unique :
0 = œufs issus de l’agriculture biologique (AB)
1 = œufs plein air
2 = œufs ramassés au sol
3 = élevage en cage (batterie).
Ce chiffre est suivi du pays de provenance des œufs (FR pour le France et DE pour l’Allemagne).
C’est ensuite que cela diffère. Ainsi, pour le marquage des œufs en centre d’emballage, les 3 lettres suivants représentent l’exploitation ou l’établissement tandis que le dernier nombre composé de 2 chiffres correspond au numéro du bâtiment.
Exemple : 1 FR 195 11 = œuf de poule élevée en plein air dans le bâtiment 11 de l’établissement immatriculé 195.
En revanche, pour les marquages des œufs en vente directe, c’est le département qui est indiqué après le pays de provenance, puis le numéro d’ordre d’enregistrement du producteur dans le département.
Exemple : 0 FR 67 2 = œuf de poule bio provenant du Bas-Rhin enregistré en second.
Pour œufs en provenance d’Allemagne, après l’origine, apparaissent respectivement le numéro de la région, le lieu de production (à 4 chiffres) et le bâtiment sur le lieu de production (de 0 à 9).
Exemple : 2 DE 08 2487 4, œufs de poules élevées au sol provenant du Bade Wurtemberg (08) du bâtiment 4 de l’établissement immatriculé 2487.

« Consommer moins cher », « consommer pratique et facile », « savoir exactement ce que je consomme »…les associations de consommateurs présentes sur le salon BiObernai du 9 au 11 septembre 2011 ont proposé aux visiteurs de passer au vote pour exprimer leur priorité. µ
Au total, ce sont 294 personnes qui ont bien voulu se prêter au jeu en insérant leur bulletin de vote dans une urne (voir graphes).
Bien entendu, la plupart des consommateurs tiennent compte des trois priorités dans leurs achats.
Du fait du contexte de crise financière que nous traversons actuellement, le nombre très limité de personnes accordant avant tout leur priorité au « consommer moins cher » (13%) peut paraître étonnant.
Rappelons néanmoins que le vote ne concerne pas un échantillon représentatif de la population. Il était proposé aux visiteurs d’un salon consacré aux produits issus de l’agriculture biologique, qui, s’ils ne sont pas nécessairement tous adeptes du « bio », sont néanmoins suffisamment curieux pour faire l’effort de se rendre sur ce type de manifestations. Ceci explique également que 68% des votants accordent leur priorité absolue au fait de « savoir ce qu’ils consomment »

Que veulent-ils savoir ?

Les précisions apportées pour la priorité « savoir ce que je consomme » font ressortir l’importance des garanties présentes sur chaque produit. Ainsi 30 % des votants se disent prêt à payer plus cher un produit comportant des garanties fermes concernant le produit. 25 % des votants qui accordent une priorité au fait de « savoir ce qu’ils consomment » insistent sur leur besoin d’information détaillée sur chaque article, et 16 % disent passer à la loupe les produits qu’ils achètent. Contrairement aux messages de certains professionnels, tous les consommateurs ne se sentent pas noyés dans une masse d’information incompréhensible.
Un intérêt est bel et bien présent, tant par rapport à la certification que pour l’information sur les produits que nous achetons.
Faisant preuve d’un certain pragmatisme, 29 % disent équilibrer leurs achats en leur appliquant la devise « Moins mais mieux ».

Qu’est-ce qu’une caméra thermique ?
Une caméra thermique perçoit la chaleur stockée par un corps ou un matériau et permet de détecter des ponts thermiques sur un bâtiment, c’est-à-dire les points faibles de l’isolation pour les localiser précisément et tenter d’y remédier. La caméra thermique peut être utilisée pour vérifier les températures des canalisations et installations de chauffage, notamment pour contrôler des planchers chauffants.

Quelques précautions…
Lorsque l’on souhaite travailler sur l’isolation des façades d’un bâtiment, il est nécessaire d’utiliser la caméra thermique tôt le matin, ou bien en fin de soirée, bien après que le soleil ne se soit couché (en été comme en hiver car au-dessus de 8°C extérieur). Toutes ces précautions sont à prendre pour éviter que la température extérieure n’influe sur la température des matériaux et risque de fausser ainsi les mesures.

Exemple
On peut facilement localiser le plancher séparant les deux étages, tout comme la porte ou les fenêtres. En effet, il s’agit de zones où la température des ondes est plus importante. C’est à ces endroits que nous pouvons retrouver les ponts thermiques. Mais attention car une photo doit toujours être prise perpendiculairement à la façade que l’on souhaite observer, car l’onde thermographique est perçu différemment selon l’angle. La chaleur générée s’échappe par les zones identifiées par la caméra thermique (fenêtres, portes, dalle de balcon ou de plancher..).

Avantage pour le particulier
Une bonne étude thermique permet de travailler au renforcement de l’étanchéité, de l’isolation, et de la performance énergétique du bâtiment. Mais la caméra thermique doit être manipulée par un thermicien professionnel qui aura les compétences techniques nécessaire, afin d’interpréter les résultats de l’appareil, et proposer ensuite les solutions les plus efficaces aux particuliers pour résorber des défauts d’isolation.
Pour information, étude thermique réalisé par un thermicien professionnel coûte entre 600 et 700 euros.
En résumé, la caméra thermique est un outil de qualité qui permet la localisation de ponts thermiques en localisant précisément des zones dont l’isolation serait absente ou imparfaite. Dans le cas d’une personne vivant dans un logement dont elle sait qu’il a été isolé, mais dont la consommation en énergie parait excessive, une étude par caméra thermique pourrait indiquer des zones d’isolation défaillante.

Limites
Pour une maison en pierre, l’utilisation d’une caméra thermique sera peu utile puisque les résultats risquent d’être uniformes sur l’ensemble des façades. Attention par ailleurs à ne pas banaliser l’utilisation d’une caméra thermique : elle ne permet pas d’estimer directement la quantité de chaleur perdue et donc la quantité d’énergie gaspillée. En effet, la caméra thermique ne modélise qu’une différence de température à la surface, afin d’obtenir instantanément une cartographie thermique. De plus, les températures indiquées par la caméra sont rarement exactes, car elles dépendent de l’émissivité du matériau.